Texto completo que abarca la planeación organización y control de actividades tales como: transportación mantenimiento del inventario procesamiento de pedidos compras almacenaje manejo de materiales empacado normas para servicio al cliente y programación de productos. Proporciona las herramientas y los conceptos básicos para la toma de decisiones la reducción de costos y las oportunidades estratégicas en el mercado actual. Incluye un CD con Software LOGWARE mejorado con un módulo de simulación que expande múltiples jerarquías y un estudio de caso. Permite preparar los datos y editarlos en hoja de cálculo Excel.